Ansvarligt spil – grænser, pauser og selvudelukkelse
Spil er ikke en løsning på gæld eller faste udgifter. Beslut på forhånd, hvor meget du kan tåle at tabe, og hvor lang tid du vil bruge. Budgettet skal være adskilt fra penge til husleje, mad og andre nødvendigheder.
På denne side
Når spillet fylder for meget
Hvis du skjuler dit forbrug, låner penge eller spiller for at indhente tab, er det tid til en pause. Brug tilgængelige grænser og selvudelukkelse hos operatøren. Tal med en person, du har tillid til, og søg uafhængig hjælp, hvis du har svært ved at stoppe.
Grænser, der kan bruges i praksis
Slå markedsføring fra, hvis beskeder gør det svært at holde pause. Sæt indbetalings- og tidsgrænser, inden du starter, og undgå at hæve dem undervejs. Ved selvudelukkelse bør du få bekræftet varighed og omfang. Søg også støtte uden for kasinoets kundeservice.
Gem dokumentation uden at dele adgangskoder
Gem kampagnebetingelser, betalingsreferencer og relevante svar fra kundeservice. Beskriv, hvad der skete, og hvornår det skete. Send ikke adgangskoder, fulde kortnumre eller identitetspapirer i en almindelig e-mail. Bed om en sikker kanal, hvis dokumenter er nødvendige.